Questions fréquentes

Heure de livraison:

Quand vais-je recevoir mon produit si je commande aujourd'hui?

Si votre commande est finalisée avant 18 h, votre colis sera expédié le jour même. Le colis arrivera dans les 1-2 jours ouvrables.

Retour:

Le produit est endommagé, que dois-je faire?

Vous avez 30 jours pour demander un retour via jorden@dhbikegear.be

Le produit doit toujours être dans son emballage d'origine et ne doit pas encore avoir été utilisé. 

Livraison:

Puis-je également récupérer le colis?

Dans des circonstances exceptionnelles, cela est possible sur rendez-vous. Envoyez un email à jorden@dhbikegear.be